นโยบายความเป็นส่วนตัว

เวอร์ชัน 1.0 มีผลตั้งแต่ 27 กันยายน 2569

โรงงานหลังคาเหล็กทีอาร์ตราหมีกาฬสินธุ์ (“เรา”) ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ โรงงานหลังคาเหล็กทีอาร์ตราหมีกาฬสินธุ์ ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อ: โรงงานหลังคาเหล็กทีอาร์ตราหมีกาฬสินธุ์
• ที่อยู่: 209 หมู่ 4 ถนนยางตลาด-โพนทอง กุดสังข์ ต.หนองอิเฒ่า อ.ยางตลาด จ.กาฬสินธุ์ 46120
• โทรศัพท์: 061-028-8845 · LINE: za7GIkU · อีเมล: trmetalsheet@gmail.com

2. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับผ่านเว็บไซต์นี้ และผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ ได้แก่ โทรศัพท์ LINE Official Account อีเมล และการติดต่อที่โรงงาน เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูล ข้อมูลที่ท่านส่งให้เราจึงมาจากช่องทางดังกล่าวเท่านั้น

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

เมื่อท่านสอบถาม ขอใบเสนอราคา สั่งซื้อ หรือใช้บริการติดตั้ง เราอาจได้รับ:

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบัญชีและรูปโปรไฟล์ LINE อีเมล
• ที่อยู่จัดส่ง สถานที่หน้างาน ขนาดพื้นที่ รายละเอียดงาน และรูปถ่ายหน้างานที่ท่านส่งมา
• ข้อมูลสำหรับออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี เช่น ชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้เว็บไซต์

• บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์: หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ วันเวลา และหน้าที่เปิด บันทึกโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งเพื่อความปลอดภัยของระบบ
• บันทึกความยินยอมคุกกี้: รหัสอ้างอิงแบบสุ่ม ตัวเลือกที่ท่านเลือก เวอร์ชันนโยบาย วันเวลา ชนิดเบราว์เซอร์ และหมายเลข IP ที่ตัดส่วนท้ายออกแล้ว (เช่น 203.0.113.0) เพื่อใช้เป็นหลักฐานความยินยอมตามกฎหมาย
• จำนวนการเข้าชมสินค้าและบทความ: นับเป็นตัวเลขรวม ไม่ผูกกับตัวบุคคล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาด: เก็บเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม (ปัจจุบันเว็บไซต์ยังไม่ได้เปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้) ดูรายละเอียดที่ นโยบายคุกกี้

3.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

เราไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพ หากเอกสารที่ท่านส่งมามีข้อมูลดังกล่าว (เช่น สำเนาบัตรประชาชนที่แสดงศาสนา) กรุณาปิดทับก่อนส่ง

4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำสัญญา เช่น ที่อยู่จัดส่งหรือสถานที่หน้างาน เราอาจไม่สามารถเสนอราคา จัดส่ง หรือติดตั้งให้ท่านได้

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้นให้แก่:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูลของเว็บไซต์
• LY Corporation ผู้ให้บริการ LINE เมื่อท่านติดต่อเราทาง LINE
• ผู้ให้บริการขนส่งและทีมช่างติดตั้ง เฉพาะชื่อ เบอร์โทร และสถานที่ส่ง/หน้างาน
• ผู้ทำบัญชี ผู้สอบบัญชี และหน่วยงานรัฐ เช่น กรมสรรพากร ตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคของเว็บไซต์ ได้แก่ Google Fonts (Google) และ cdnjs (Cloudflare) ซึ่งได้รับหมายเลข IP ของท่านเมื่อเบราว์เซอร์โหลดตัวอักษรและไอคอน รวมถึง Google Maps เมื่อท่านกดแสดงแผนที่ร้าน

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายในข้อ 5 (เช่น Google, Cloudflare, LINE) อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามนโยบายและข้อตกลงของตน เราจะส่งข้อมูลไปต่างประเทศเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามความยินยอมของท่าน และตามที่กฎหมายอนุญาต

7. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังนี้

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอรับหรือขอให้โอนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
• สิทธิคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนถอน (ถอนความยินยอมคุกกี้ได้ทันทีที่ปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้”)
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ยื่นคำขอได้ทางอีเมล trmetalsheet@gmail.com LINE za7GIkU หรือโทร 061-028-8845 เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำขอนั้นเกินสมควร เราอาจปฏิเสธคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น ต้องเก็บเอกสารบัญชีตามกฎหมาย โดยจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ หากต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับความยินยอมคุกกี้ กรุณาแจ้ง “รหัสความยินยอม” ที่แสดงในหน้าตั้งค่าคุกกี้มาด้วย

9. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล (HTTPS) การจำกัดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ การเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของท่าน เราจะแจ้งหน่วยงานกำกับและท่านตามที่กฎหมายกำหนด

10. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็น และจะใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการตลาดเฉพาะเมื่อท่านยินยอม อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายคุกกี้ หรือ เปิดการตั้งค่าคุกกี้

11. ผู้เยาว์

บริการของเรามุ่งให้แก่ผู้บรรลุนิติภาวะ หากเราทราบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามที่กฎหมายกำหนด เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงเวอร์ชันและวันที่มีผลไว้ด้านบน หากการเปลี่ยนแปลงกระทบต่อความยินยอมคุกกี้ เว็บไซต์จะขอความยินยอมจากท่านใหม่

13. ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ โรงงานหลังคาเหล็กทีอาร์ตราหมีกาฬสินธุ์ ที่อยู่ 209 หมู่ 4 ถนนยางตลาด-โพนทอง กุดสังข์ ต.หนองอิเฒ่า อ.ยางตลาด จ.กาฬสินธุ์ 46120 อีเมล trmetalsheet@gmail.com โทร 061-028-8845 LINE za7GIkU

หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) www.pdpc.or.th